Админ-поддержка и баны
Что такое ahelp (F1)
Admin Help — окно связи с админами, открывается по F1 или через меню Esc → Admin Help. При обращении раздаётся «бвуок» и красный треугольник в углу экрана.
Когда писать админу
- Ты считаешь, что игрок нарушает правила.
- Есть вопрос по правилам.
- Нужно временное исключение или лёгкий гифт (оправданный).
Как писать
Минимум — суть проблемы. Идеально: что произошло + кто нарушает + (если можно) имя персонажа.
Когда НЕ писать
- Проверять, онлайн ли админ («привет», бессмысленные сообщения).
- Требовать ёвенты и анимации.
- Спамить по одному вопросу.
- Конфликтовать и хамить.
Justice outside the game
Игровые способы связаться с админами для антага в игре (молитвы, факсы, красные телефоны) — не замена ахелпа, они для внутриигровых ситуаций.
Виды банов
| Тип | Суть |
|---|---|
| Роль-бан | Запрет на конкретную роль/отдел |
| Игровой бан | Запрет на подключение к серверу |
| Временный | Автоматически снимается |
| Бессрочный | Снимается только после апелляции на форуме |
| Ваучерный | Бессрочный + нужно поручительство админ-команды другого сервера; апелляция не раньше 6 месяцев |
| Постоянный | Снимается только если бан был наложен ошибочно |
Обжалование
- Иди на форум, раздел банов/апелляций.
- Опиши ситуацию, приложи скриншоты/видео.
- Жди решения; обход бана в это время = ваучерный бан.
Смотри также: Правила сервера CSH — раздел про обход банов и поведение с админами.